おくすりについて

病院・医院で処方されたおくすりについての問い合わせはどうすればよいのでしょうか?

処方されたお薬に関するお問い合わせは、お電話にて受け付けております。
下記連絡先までお問い合わせください。

製品情報センター
電話番号 0120-693-132
     0120-066-132<がん・医療用麻薬専用>
(平日午前9時~午後5時30分 土、日、祝日、当社休日除く)

 

※上記フリーダイヤルがご使用いただけない場合
製品情報センター
電話番号 03-6666-1137
     03-6666-0985<がん・医療用麻薬専用>
(平日午前9時~午後5時30分 土、日、祝日、当社休日除く)

※製品情報センターへのご相談・お問い合わせに関する電話応対につきましては、内容を正確に把握するため録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
※通信障害などで電話が切れてしまった場合等に、折り返しご連絡をさせていただくために、電話番号通知をお願いします。非通知設定の場合、ダイヤルの前に「186」をつけておかけください。
※受付時間外または、お電話をご利用できない場合はお問い合わせフォームをご利用ください。

医療関係者ですが、製品に関する問い合わせはどうすればよいのでしょうか?

当社製品に関するお問い合わせは、お電話にて受け付けております。
下記連絡先までお問い合わせください。

製品情報センター
電話番号 0120-189-132
     0120-065-132<がん・医療用麻薬専用>
(平日午前9時~午後5時30分 土、日、祝日、当社休日除く)

※上記フリーダイヤルがご使用いただけない場合
製品情報センター
電話番号 03-6666-1089
     03-6666-0979<がん・医療用麻薬専用>
(平日午前9時~午後5時30分 土、日、祝日、当社休日除く)

※製品情報センターへのご相談・お問い合わせに関する電話応対につきましては、内容を正確に把握するため録音させていただいております。あらかじめご了承ください。 ※通信障害などで電話が切れてしまった場合等に、折り返しご連絡をさせていただくために、電話番号通知をお願いします。非通知設定の場合、ダイヤルの前に「186」をつけておかけください。

製品情報センター受付時間外の緊急性を要するお問い合わせ
電話番号  0120-088-132<日本中毒情報センター第一三共受付>
(平日午後5時30分~翌午前9時00分及び土、日、祝日、当社休日)

なお、お電話をご利用できない場合はお問い合わせフォームをご利用ください。
医療従事者の方には、医療従事者向け情報サイト「Medical Community」をご案内しております。 

ヘルスケア製品(薬局、ドラッグストア等でお求めになったおくすり等)に関する問い合わせはどうすればよいのでしょうか?

第一三共ヘルスケア製品および第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社(旧(株)アイム)に関するお問い合わせは、お電話または下記お問い合わせ窓口にて受け付けております。
下記連絡先までお問い合わせください。

電話番号 0120-337-336(お客様相談室)
(平日午前9時~午後5時 土、日、祝日、当社休日除く)

※ 上記フリーダイヤルがご使用いただけない場合
電話番号 03-6674-1527(平日午前9時~午後5時 土、日、祝日、当社休日除く)

受付時間外または、お電話をご利用できない場合はウェブサイトでも受け付けておりますので、ご利用ください。

第一三共ヘルスケアウェブサイト

第一三共ヘルスケアへのお問い合わせ

グループ会社 第一三共ヘルスケアダイレクト(旧(株)アイム)が販売する「インターネット販売等でお求めになった製品」についてのお問い合わせ

企業情報について

第一三共のコーポレートガバナンス体制について教えてください。
透明で効率性の高い企業経営を目指します。
コーポレートガバナンスの詳細については、コーポレートガバナンスページをご覧ください。
また、役員構成の詳細については、トップマネジメントページをご覧ください。
国内支店所在地にについて教えてください。
国内拠点については、事業所一覧に掲載しております。
第一三共の証券コードは何番ですか?
第一三共の証券銘柄コードは4568です。
その他のお問い合わせは

第一三共ウェブサイトについて

推奨ブラウザについて

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第一三共くすりミュージアムについて

第一三共くすりミュージアムに関するご質問は、第一三共くすりミュージアム公式Websiteご確認いただき、ご不明な点は「お問い合わせフォーム」の「企業情報に関するお問い合わせ」からご連絡ください。

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その他

公益通報はどのようにすればよいのでしょうか?
その他のお問い合わせは

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